BRI Ingatkan Nasabah Waspadai Modus Vishing

Menurut laporan Manado Post yang terbit pada 31 Oktober 2026, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mengimbau masyarakat mewaspadai penipuan melalui panggilan telepon yang mengatasnamakan petugas bank. Modus yang dikenal sebagai penipuan melalui panggilan suara atau vishing itu bertujuan memperoleh informasi pribadi dan data rahasia perbankan nasabah.

Menurut laporan yang sama, penelepon dapat mengaku menemukan transaksi mencurigakan atau menyebut rekening akan diblokir demi keamanan. Pelaku kemudian berusaha meyakinkan nasabah dan mendesaknya mengikuti instruksi tanpa memeriksa kebenaran informasi.

Salah satu pola yang dijelaskan adalah tawaran memblokir rekening sementara, disusul permintaan kode OTP dengan alasan pengamanan. Laporan itu menyebut kode tersebut bersifat rahasia dan dapat digunakan untuk mengakses rekening serta melakukan transaksi.

Sekretaris Perusahaan BRI Dhanny mengatakan BRI memperkuat sistem keamanan dan edukasi nasabah untuk menghadapi perkembangan modus penipuan. Ia menyatakan BRI tidak pernah meminta nasabah memberikan nomor identifikasi pribadi, kata sandi, nama pengguna, kode OTP, maupun kode keamanan kartu melalui telepon atau sarana komunikasi lainnya.

BRI mengimbau masyarakat tidak memberikan data rahasia perbankan kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas bank. Nasabah juga diminta tidak terburu-buru mengikuti instruksi terkait transaksi mencurigakan atau pemblokiran rekening, serta mengakhiri panggilan yang mencurigakan.

Nasabah disarankan memverifikasi informasi secara mandiri melalui kanal resmi BRI, memantau rekening lewat aplikasi BRImo, dan mengaktifkan notifikasi transaksi. Jika telanjur memberikan informasi rahasia atau menemukan transaksi yang tidak dikenal, mereka diminta segera melapor.

BRI juga mengingatkan nasabah agar mengunduh dan memperbarui aplikasi hanya dari sumber resmi serta tidak mengikuti arahan untuk memasang aplikasi dari pihak yang mengatasnamakan bank. Informasi layanan dapat diperoleh melalui situs bri.co.id, akun media sosial resmi BRI, Contact BRI 1500017, WhatsApp Chat Sabrina 0812 1214 017, dan menu Pusat Bantuan di BRImo. Dhanny meminta nasabah memastikan informasi berasal dari kanal resmi BRI yang terverifikasi.